29. mai 2017 Hjelpetelefonen

Hjelpetelefonen øker bemanningen i ferien

Hjelpetelefonen og Sidetmedord.no har åpent som vanlig gjennom sommeren.

Hjelpetelefonen har åpent 24 timer i døgnet hele året, og det gjelder også om sommeren.

Nettjenesten Sidetmedord.no vil ha normal bemanning, og alle som skriver inn til veilederne vil få svar innen 48 timer. 

Arbeidslivstelefonen vil ha reduserte åpningstider fra og med uke 28 til og med uke 31.

Følg med på tjenestens nettsider for oppdatert informasjon om åpningstider i sommer. 

ØKT BEMANNINGTELEFONTJENESTEN

Hjelpetelefonen har nylig endret turnus, og har økt bemanning på kveld og natt, også gjennom juli.

Erfaringen viser at mange sliter med de samme tingene i fellesferien, som under påskedagene.

- Det er mange som er ensomme i fellesferien når bekjente reiser bort på ferie. Unge mennesker sliter når de ikke har tilgang på nettverket på skolen eller studiestedet. Og vi pleier å få svært mange henvendelser fra mennesker som er avhengig av rutinemessig oppfølging fra det offentlige tjenesteapparatet. Når det kan gå seks uker eller mer før du får time hos psykologen din, så sier det seg selv at det er tungt, sier daglig leder Aslaug Timland Dale.

UTFORDRING FOR BRUKERNE

Psykologer, psykiatere, helsesøstre, leger og personell på DPS-er har som alle andre rett til og behov for ferie.

- Dette er kanskje den største utfordringen for de som bruker tjenestene våre. Men ferier skal jo avvikles, og det er flott at Hjelpetelefonen og Sidetmedord.no oppleves som et supplement til det offentlige. Det at mange behandlere henviser til oss i disse periodene, ser vi på som et kvalitetsstempel på tjenestene våre, avslutter Aslaug Timland Dale. 

Flere saker fra Hjelpetelefonen